Metodika hodnocení casin
Pořadí v žebříčku určuje jeden vzorec s pěti kritérii. Tady je celý, i s důvody, proč má každé kritérium právě takovou váhu.
Vzorec
Skóre = 0,45 × Výplaty + 0,20 × Bonusy + 0,20 × Licence + 0,10 × Podpora + 0,05 × Hry
Každé kritérium bodujeme na stupnici 0–10. Vážený součet dělíme dvěma a zaokrouhlujeme na desetinu, takže výsledek vychází na pětibodové stupnici, kterou vidíte v žebříčku. Stejné číslo platí všude, kde casino na webu uvádíme – v kartě žebříčku, v pruhu s naším tipem i ve strukturovaném popisu stránky.
Modelové casino s body výplaty 9, bonusy 8, licence 7, podpora 8 a hry 9: 0,45 × 9 + 0,20 × 8 + 0,20 × 7 + 0,10 × 8 + 0,05 × 9 = 8,3. Po vydělení dvěma 4,15, zaokrouhleno 4,2 z 5.
Proč právě tyto váhy
Výplaty 45 %. Web se zabývá volnými točkami a výhra z nich má hodnotu jen tehdy, když ji casino pošle na váš účet. Zdržené nebo zamítnuté výběry jsou zároveň nejčastějším důvodem, proč hráči s casinem končí ve sporu. Proto výplaty váží víc než bonusy a licence dohromady.
Bonusy 20 %. Nehodnotíme velikost nabídky, ale její cenu. Rozhoduje, kolik vlastních peněz musíte na jednu točku vázat, jestli se protočení počítá jen z bonusu, nebo i z vkladu, a jak dlouhé jsou lhůty. Velký balíček s protočením z vkladu i bonusu může vyjít hůř než menší a čitelnější nabídka.
Licence 20 %. Licence určuje, kdo spor rozhoduje, když se s casinem nedohodnete. Body dáváme za licenci dohledatelnou ve veřejném registru regulátora, za jasně uvedeného provozovatele a za zabezpečení účtu.
Podpora 10 %. Podporu potřebujete hlavně ve chvíli, kdy něco nesedí – typicky u nepřipsaných toček nebo zamítnutého výběru. Hodnotíme, jestli je k dispozici nepřetržitě, jestli odpoví člověk a jestli se domluvíte česky.
Hry 5 %. Automaty, na které volné točky míří, nabízí téměř každé casino. Šíře katalogu proto pořadí ovlivňuje jen okrajově.
Co přesně měříme
| Kritérium | Váha | Co měříme | Co ubírá body |
|---|---|---|---|
| Výplaty | 45 % | dostupné metody výběru, limity, poplatky, postup ověření totožnosti | poplatek za výběr, nejasné limity, ověření až po žádosti o výplatu bez předchozího upozornění |
| Bonusy | 20 % | cena jedné točky, protočení vkladu, bonusu a výher z toček, lhůty | protočení z vkladu i bonusu, krátké lhůty, chybějící sázka na točku v podmínkách |
| Licence | 20 % | regulátor, číslo licence v registru, provozovatel, zabezpečení účtu | licence nedohledatelná v registru, chybějící provozovatel |
| Podpora | 10 % | dostupnost, první lidská odpověď, čeština | jen chatbot, odpověď až za dny, podpora jen v cizím jazyce |
| Hry | 5 % | počet a kvalita herních studií, živé casino | úzký katalog, chybějící informace o RTP ve hrách |
Jak test probíhá
- projdeme podmínky uvítací nabídky: rozpis do vkladů, počet toček, protočení a lhůty,
- přepočítáme nabídku na cenu jedné točky a index náročnosti bonusu,
- ověříme licenci v registru regulátora a údaje o provozovateli,
- zkontrolujeme platební metody, limity a poplatky u výběrů,
- položíme podpoře dotaz k podmínkám volných toček a posoudíme odpověď,
- projdeme mobilní verzi: jak snadno se dá najít podmínka bonusu a nastavení limitů,
- přidělíme body a skóre spočítáme podle vzorce výše.
Pokud v podmínkách chybí údaj potřebný k výpočtu, například sázka na zatočení nebo počet vkladů v balíčku, napíšeme to přímo u výsledku. Chybějící údaj nedoplňujeme odhadem ani ho nevydáváme za fakt.
Příklad: proč dva podobné bonusy nedostanou stejné body
Honeybetz i Sportuna dávají v uvítacím balíčku 250 volných toček rozložených do tří vkladů a obě uvádějí protočení 35×. Na první pohled stejné nabídky. Honeybetz ale počítá protočení jen z bonusu, Sportuna z vkladu i bonusu. Při stoprocentním dorovnání to u Sportuny znamená dvojnásobný objem sázek – index náročnosti 2,8 proti 1,4 – a proto u ní bonus dostane méně bodů, přestože je jeho maximální výše dvojnásobná.
Stejně postupujeme u volných toček: nerozhoduje jejich počet, ale kolik vlastních peněz musíte na jednu točku vázat a jak přísně se protáčí výhra. Celý přepočet najdete na úvodní stránce.
Jak předcházíme střetu zájmů
Web se financuje z partnerských provizí, a proto pravidla hodnocení oddělujeme od obchodních vztahů. Body přiděluje autorka podle tabulky výše a výši provize u jednotlivých casin při hodnocení nezohledňuje. Váhy jsou zveřejněné předem a stejné pro všechna casina. Pokud by se casino do žebříčku dostalo jinak než výsledkem vzorce, ztratilo by celé srovnání smysl.
Kdy hodnocení měníme
Údaje kontrolujeme jednou měsíčně. Mimo tento cyklus hodnocení otevřeme, když casino změní uvítací nabídku nebo protočení, když se změní licence, nebo když nám čtenář doloží problém s výplatou. Každou změnu bodů nebo pořadí zapisujeme s datem a důvodem do časové osy aktualizací na úvodní stránce.
Co do hodnocení nevstupuje
- výše provize, kterou za registrace dostáváme,
- délka spolupráce s casinem nebo partnerskou sítí,
- samotná velikost bonusu bez ohledu na jeho podmínky.
Co hodnocení neznamená
Skóre zachycuje stav podmínek k datu poslední kontroly. Není to záruka výhry ani doporučení hrát. Podmínky se mohou změnit dřív, než je zachytíme, proto si je před vkladem vždy přečtěte přímo u casina. Hazardní hra je riziková zábava a hrát byste měli jen za peníze, které si můžete dovolit prohrát.
Zdroje
- MF ČR: regulace hazardních her (povolení a dozor v ČR)
- Seznam nepovolených internetových her (weby bez českého povolení)
- Curaçao Gaming Authority (registr licencí Curaçao)
- Zákon č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách (plné znění)
Záznam změn
- 19. 10. 2026První vydání: vzorec s váhami 45 % výplaty, 20 % bonusy, 20 % licence, 10 % podpora a 5 % hry, zdůvodnění vah, tabulka toho, co ubírá body, a sedm kroků testu.
Váhy měníme jen výjimečně a vždy s vysvětlením. Údaje o casinech kontrolujeme jednou měsíčně.